Prévention Covid-19 aux Oliviers
Mesures de prévention
La distanciation physique est chose aisée aux Oliviers, seulement 9 chambres, pas de mitoyenneté et beaucoup d’espace.
A l’accueil
1 seule famille à la fois et de préférence 1 seul membre de la famille ; les autres ont suffisamment d’espace pour attendre à l’extérieur ; du gel hydroalcoolique est à disposition sur le comptoir.
Un plexi de protection est installé entre vous et la personne de l’accueil.
Le terminal de paiement est désinfecté après chaque utilisation.
Si vous touchez un prospectus d’activité touristique vous l’emmenez et surtout vous ne le ramenez pas 😊 : si je ne prends pas, je ne touche pas.
Les clés sont également désinfectées entre chaque client.
Aucune arrivée possible avant 16 heures : nous devons avoir le temps de faire le ménage et appliquer les procédures de désinfection rigoureuses.
Pour la même raison les départs ne pourront pas être réalisés après 11h00 le matin.
Dans votre chambre
Notre note de satisfaction « hygiène » le prouve : 9,5/10 sur notre site et 9/10 sur booking.com, l’hygiène est en permanence au centre de nos préoccupations.
Dans ce contexte nous sommes encore plus vigilants : après chaque départ toutes les surfaces susceptibles d’avoir été touchées seront décontaminées : poignées de porte, de fenêtre, placard, interrupteurs, télécommandes, robinets, chasse d’eau.
Les climatiseurs présents dans les chambres confort et premium sont neufs et jamais utilisés (Panasonic Etherea Z (A+++)).
De plus ils disposent de la technologie « Nanoe X » qui est plus active contre les bactéries, virus et allergènes.
Cette technologie utilise des nano particules d’eau électrostatiques atomisées qui purifient l’air dans la pièce.
Elles fonctionnent efficacement sur les micro-organismes en suspension dans l’air assurant ainsi un environnement de vie plus sain.
Les climatiseurs présents dans les gîtes et chambre standard ont été soigneusement désinfectés.
De plus il s’agit d’unités indépendantes.
Dans ce contexte, pour les séjours de plusieurs nuitées le service de recouche sera limité pour vous protéger et protéger notre femme de chambre : nous viderons les poubelles de salle de bain, rechargerons le papier toilette, nous nous assurerons de la propreté des lieux.
Vous nous signalerez le besoin de changer vos serviettes de toilettes et draps le cas échéant.
Nous attirons votre attention sur le fait que vos effets personnels (linge sale, produits d’hygiène) doivent être rangés pour permettre le ménage.
Si l’état de la chambre n’est pas acceptable, nous n’y entrerons pas.
Sauf en cas de forte pluie, merci de laisser les fenêtres et portes ouvertes le jour de votre départ.
Notre livret d’accueil est désormais accessible sur notre site internet à l’aide d’un code qui vous sera remis le jour de votre arrivée ; ainsi le support papier n’est pas manipulé.
Au restaurant
Là encore la distanciation physique est facile à respecter.
En fonction du nombre de couverts nous pourrons être amenés à faire plusieurs services.
La carte des boissons et menus sont transposés sur une ardoise.
Les tables et chaises seront décontaminées entre chaque convive.
Du gel hydroalcoolique sera disponible à l’entrée du restaurant.
Les nappes seront provisoirement retirées au profit de sets de table en papier jetable.
Une seule personne en cuisine, donc pas de risques de contamination croisée ; un audit d’hygiène réalisé par l’état avec la note maximale attribuée « très satisfaisant ».
A l’espace piscine/Jacuzzi
Plus que jamais le respect des normes d’hygiène est important ; tout manquement pourrait nous obliger à fermer cet espace.
Le passage par le pédiluve et la douche sont OBLIGATOIRES avant d’accéder à la piscine.
Nous vous demandons de bien vouloir venir avec vos draps de bain pour accéder à la piscine ; en aucun cas les serviettes des chambres ne pourront être utilisées à la piscine.
La serviette doit impérativement être posée sur le transat avant de s’en servir.
La piscine dispose d’un système de désinfection par chloration au sel ; le ph et la chloration sont testés 2 fois par jour.
Par ailleurs l’ARS (Agence Régional de la Santé) fait des contrôles régulièrement.
L’accès au jacuzzi se fait uniquement sur réservation afin de permettre la désinfection entre chaque client, là rien de nouveau, c’était déjà la norme chez nous.
Le nombre de clients peut nous amener à gérer l’accès à la piscine par tranches horaires.
Nous sommes conscients que certaines mesures peuvent vous paraitre contraignantes mais c’est la seule solution pour vous garantir les meilleures conditions d’accueil.
Ces modalités peuvent être révisées en fonction de la situation.
Nous comptons sur votre collaboration.